未成年人隐私政策
发布日期：2025年3月20日
生效日期：2025年3月 24 日
新国脉（江西）虚拟现实科技有限公司（以下或称“我们”）非常注重保护未成年人的个人信息及隐私，我们深知个人信息对未成年人（以下或称“你”）及其监护人（以下或称“您”）的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全，并提供更加优质、多元的产品/服务，我们在《灵智隐私政策》的基础之上，专门制定了《未成年人隐私政策》，旨在向您及您的孩子清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息，以及我们为您与您的孩子提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
监护人特别声明
如您是未成年人的合法监护人，请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规则，以及是否同意您的孩子使用我们的产品/服务，并向我们提交相关个人信息。如您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务，但这可能会导致您的孩子无法正常使用部分产品/服务，但不影响您的孩子使用我们提供的其他基础服务。
未成年人特别声明
如你是不满18周岁的未成年人，请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
本政策是新国脉（江西）虚拟现实科技有限公司针对未成年用户个人信息保护的特别条款，适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享未成年人个人信息等活动。本政策有特别规定的，以本政策为准；本政策未载明之处，请参照《灵智隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题，您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
第一部分：定义及名词解释
新国脉(江西)虚拟现实科技有限公司运营灵智APP产品，公司注册地址为：江西省南昌市红谷滩区慧谷产业园三期1号楼六层。
个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、帐号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息。
个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时，我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。
去标识化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经去标识化处理后所得的信息不属于个人信息。
第二部分：隐私权政策
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何识别未成年人的个人信息
二、 我们如何收集和使用未成年人的个人信息
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
五、 我们如何保护和储存未成年人的个人信息
六、 如何管理未成人的个人信息
七、 通知和修订
八、 如何联系我们
【特别提示】请您和您的孩子在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本政策并作出相应选择。一旦您主动提供监护人身份信息（如您的手机号码）并完成验证后，即意味着您同意我们按照本政策处理您孩子的相关信息。
一、我们如何识别未成年人的个人信息
请您理解，原则上我们的产品/服务主要面向成人，未成年人用户必须在获取其监护人的授权同意后，才能继续使用我们的产品/服务或向我们提供信息。我们仅能通过用户提交的信息（比如用户主动输入的年龄、生日等），合理地判断或预测其是否为未成年人；当我们合理判断或预测其为未成年人时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱等联系方式，并与您取得联系，验证未成年人与您之间的监护关系，并确定是否已经获取您的授权同意。同时，按照法律法规规定，14周岁以下未成年人（儿童）的个人信息属于个人敏感信息。我们针对儿童的个人信息处理，将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关标准要求进行。
二、我们如何收集和使用未成年人的个人信息
我们将严格按照有关法律法规规定，遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息，在未成年人注册成为“灵智”用户时，需要至少提供手机号码以创建账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果仅使用基本浏览功能，未成年人无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果，请您查阅《灵智隐私政策》 “我们收集了哪些个人信息”和“我们如何使用您的个人信息”进行详细了解。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保灵智产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。我们通过Cookie和同类技术收集、处理未成年人个人信息的相关规则，请您查阅《灵智隐私政策》 “我们如何使用Cookie和同类技术”一节进行详细了解。如我们需要超出本政策规定的范围收集和使用未成年人个人信息的，我们将再次征得您和您的孩子的同意。
四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
为确保未成年人个人信息对外提供的安全性，一般情况下我们不会委托第三方处理未成年人个人信息。如确需委托第三方处理未成年人个人信息的，我们将对受托方个人信息保护资质能力及受托处理行为进行安全评估，同时签署数据委托处理协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的，保证委托行为不会超出授权范围。具体包括：
（一）共享
我们不会与新国脉以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在涉及合并、收购或破产清算时，涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在获得您明确同意后，公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息无需征得同意情况：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
五、我们如何保护和储存未成年人的个人信息
（一）保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的法律法规要求的最短期限内保留您的个人信息，除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销帐号或主动删除上述信息，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
（二）存放地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
（三）安全保护措施
1、我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私权政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2、新国脉将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展数据安全专项检查安全防护与检测措施；对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
4、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 如何管理未成人的个人信息
为方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好地访问和管理您孩子的个人信息，您和您的孩子享有以下权利:
1、访问、更正、删除未成年人的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
2、改变授权同意的范围或撤回授权。
3、注销账号。
我们已经在《灵智隐私政策》中对上述操作设置进行了详细介绍，您和您的孩子可以按照《灵智隐私政策》中的“您的权利”章节指引进行操作。
七、通知和修订
为给您和您孩子提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本政策也将随之调整。未经您和您孩子明确同意，我们不会削减您和您孩子依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您和您孩子相关内容的更新，也请您陪同和指导您孩子访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您和您孩子继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的隐私政策并受之约束。
八、如何联系我们
灵智APP产品由新国脉(江西)虚拟现实科技有限公司运营，公司注册地址为：江西省南昌市红谷滩区慧谷产业园三期1号楼六层。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，我们设立了个人信息保护专员，您可以随时通过拨打个人信息保护专员电话（18979177090）、发送邮件（18979177090@189.cn）（本邮箱不处理与隐私政策无关的任何内容，其他内容自动屏蔽不视为送达新国脉(江西)虚拟现实科技有限公司）、登录官方网站（www.xgmvr.com）的方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的真实身份后在7个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向原告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。